De devolución, cambio o cancelar

General

La compra en Línea es siempre distinto a algo que celebrar en la tienda, hay un momento para ver y, a continuación, la compra. Si algo no está a la espera, usted puede venir a nosotros dentro de 30 días siempre cambio o cancelar. Dentro de los países Bajos y de Bélgica, Alemania y Luxemburgo, se puede liberar de envío de la devolución. Para otros países se cobra una pequeña contribución en los gastos de la devolución.

Si quieres un cambio de producto o devolución por favor verifique que el paquete cumpla con los siguientes puntos. Hay que tener en cuenta que este artículo es de nuevo igual que una tienda física en la plataforma debe ser capaz de hacer otro cliente feliz. En caso de cancelación, nos aseguraremos de que después de la liquidación de nuestra retourafdeling que el importe de la compra tan pronto como sea posible (dentro de los 14 días) a su cuenta.

Términos y condiciones de devolución

1. Usted registra el artículo como devolución dentro de los 30 días posteriores a su recepción y se asegura de que el artículo esté con nosotros dentro de los 14 días.
2. Si ejerce su derecho de desistimiento, el producto será devuelto a CheapOutdoor con todos los accesorios suministrados y (si es razonablemente posible) en el estado y embalaje originales.
    convertirse en. Si el producto está dañado o el embalaje está dañado más de lo necesario para probar el producto, podemos repercutirle esta depreciación del producto.
    Por lo tanto, maneje el producto con cuidado y asegúrese de que esté correctamente empaquetado cuando lo devuelva.
3. La ropa, calcetines y zapatos se podrán probar, pero no llevar, al igual que en una tienda física.
4. Los artículos empaquetados con precinto, como por ejemplo una bolsa de agua con tubo para beber, no se podrán devolver si el precinto está roto, por motivos de higiene.

Usted no cumple con estas condiciones?

Las devoluciones ya no son posibles en la mayoría de las tiendas, pero aún así nos gustaría ayudarte. Nos hubiera gustado ofrecer este producto a otro cliente, pero debido a que ahora hay daños, piezas incompletas o faltantes, tendremos que incurrir en costos o, en casos extremos, vender el artículo a un distribuidor. Tendremos que repercutir estos costes. Presentaremos una propuesta adecuada para resolverlo lo mejor posible para ambas partes.

¿Qué hacer para volver?

1. Envíenos un correo electrónico con lo que desea devolver, preferiblemente con una razón, porque de la calidad de los efectos, y para la aclaración de nuestras descripciones de los productos. Usted
recibirá de nosotros si usted está dentro de los 14 días después de recibir la notificación para hacer una etiqueta de devolución gratuita.
2. Extracto del artículo del bien, para que el camino no puede dañar.
3. Sólo tienes que pegar la etiqueta en la caja
4. Entregar el paquete en la oficina de correos más cercana. Aquí, usted no tiene que pagar, y usted recibirá un recibo que tiene
emitido.

¿Qué pasa después?

Si se devuelve el paquete a recibir nuestro retourafdeling el artículo y el paquete para comprobar. Si todo está en orden, como se mencionó anteriormente, usted recibirá el importe de la compra tan pronto como sea posible (dentro de los 14 días). Si hay algo mal con la vuelta vamos a notificar y, si es necesario, pregunte acerca de cualquier costo.

Por favor NOTA: si su artículo a través de Bol.com o Amazon o cualquier otro mercado que ha adquirido debe el artículo
a través de esa zona para volver y el informe. Esto es debido a que el pago es también a través de los diversos mercados caduca.