De retour, d'échange ou d'annuler
Général
L'achat en Ligne est toujours différent de quelque chose pour tenir dans le magasin, il y a un moment pour voir et ensuite acheter. Si quelque chose n'est pas à prévoir vous pouvez venir à nous dans un délai de 30 jours toujours échanger ou annuler. Dans les pays-bas et de la Belgique, de l'Allemagne et du Luxembourg, vous pouvez libérer de l'expédition de retour. Pour les autres pays nous demander une petite contribution dans les frais de retour.
Si vous voulez un produit d'échange ou de retour, veuillez vérifier que votre colis est conforme aux points ci-après. Vous devez garder à l'esprit que cet article est encore une fois juste comme un magasin physique sur l'étagère doit être en mesure de faire un autre client heureux. En cas d'annulation, nous nous assurerons d'après le règlement de nos retourafdeling que le montant de l'achat dès que possible (dans un délai de 14 jours) à votre compte.
Termes et conditions de retour
1. Vous enregistrez l'article comme retour dans les 30 jours suivant sa réception et vous assurez que l'article nous parvient dans les 14 jours.
2. Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit sera retourné à CheapOutdoor avec tous les accessoires fournis et (si cela est raisonnablement possible) dans son état et son emballage d'origine.
devenir. Si le produit est endommagé ou si l'emballage est endommagé plus que ce qui est nécessaire pour essayer le produit, nous pouvons vous répercuter cette dépréciation du produit.
Manipulez donc le produit avec soin et assurez-vous qu'il est correctement emballé lors du retour.
3. Les vêtements, chaussettes et chaussures peuvent être essayés mais non portés, comme dans un magasin physique.
4. Les articles emballés avec un sceau, comme une poche à eau avec un tube à boire, ne peuvent pas être retournés si le sceau est brisé, pour des raisons d'hygiène.
Vous ne remplissez pas ces conditions?
Les retours ne sont plus possibles dans la plupart des magasins, mais nous souhaitons quand même vous aider. Nous aurions aimé proposer ce produit à un autre client, mais comme il y a maintenant des dommages, des pièces incomplètes ou manquantes, nous devrons engager des frais ou, dans les cas extrêmes, devoir vendre l'article à un revendeur. Nous devrons répercuter ces coûts. Nous ferons une proposition appropriée pour résoudre le problème le mieux possible pour les deux parties.
Que voulez-vous faire un retour?
1. Envoyez-nous un mail avec ce que vous voulez revenir, de préférence avec une raison, parce que de la qualité, et de clarifier les descriptions de nos produits. Vous
recevrez de notre part, si vous êtes dans les 14 jours après réception de la notification de faire gratuitement une étiquette de retour.
2. Extrait de l'article bien, de sorte que la route ne peuvent pas endommager.
3. Il suffit de coller l'étiquette fournie sur la boîte
4. Livrer le colis à la poste la plus proche. Ici, vous n'avez pas à payer et vous recevrez un accusé de réception que vous avez
délivré.
Ce qui se passe ensuite?
Si nous retourner le colis à la réception de nos retourafdeling de l'article et de l'emballage afin de vérifier. Si tout est en ordre, comme mentionné ci-dessus, vous recevrez le montant de l'achat de retour dès que possible (dans un délai de 14 jours). Si il ya quelque chose de mal avec le retour nous nous en informer et, si nécessaire, de vous renseigner sur les coûts.
Veuillez NOTER: si vous avez votre article via Bol.com ou Amazon ou tout autre marché a acheté doit vous l'article
à travers cette zone de revenir et de faire rapport. C'est parce que le paiement est également par l'intermédiaire des différents marchés expire.