Rückgabe, Umtausch oder Abbrechen
Allgemeine
Der Online-Kauf ist immer anders, als etwas zu halten Sie in den store, dort einen moment Zeit und sehen und dann kaufen. Wenn etwas ist nicht zu erwarten, können Sie kommen, um uns innerhalb von 30 Tagen immer umbuchen oder stornieren. Innerhalb der Niederlande und von Belgien, Deutschland und Luxemburg, können Sie die KOSTENFREIE Rücksendung. Für andere Länder erheben wir einen kleinen Beitrag in die Kosten für die Rücksendung.
Wenn Sie möchten ein Produkt von Umtausch oder Rückgabe bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Paket erfüllt die folgenden Punkte. Sie müssen im Hinterkopf behalten, dass dieser Artikel sich eben wieder wie ein Physischer Speicher auf dem Regal sollte in der Lage sein, um einen anderen Kunden glücklich. Im Falle einer Stornierung, werden wir sicher nach der Abrechnung von unserer retourafdeling, dass der Betrag so bald als möglich (innerhalb 14 Tage) auf Ihr Konto.
Bedingungen zurückzugeben
1. Sie Unterschreiben den Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurück, und sorgt dafür, dass die Artikel innerhalb von 14 Tagen und dann bei uns.
2. Die Artikel, die Verpackung, Zubehör und Bücher sind neu, unbeschädigt und vollständig.
3. Kleidung, Socken und Schuhe sind nicht getragen und das Etikett ist immer noch da.
Sie diese Bedingungen nicht erfüllen?
In den meisten Geschäften, Rückkehr jetzt nicht möglich, aber wir würden trotzdem gerne zu helfen. Wir hatten Liebe dieses Produkt an einen anderen Kunden, aber weil es nun Schaden, unvollständige oder fehlende Teile, wir werden gegen Kosten oder in dem extremen Fall, wird der Artikel an einen Händler verkaufen sollte. Diese Kosten werden wir zu Durchlaufen haben,. Berücksichtigt die folgenden:
Fehlendes Zubehör: Abhängig von der Anzahl und die Kosten für das Zubehör, aber über 15% des Kaufpreises wird in
in Abzug gebracht werden.
Ausserhalb der return-limit-Schild/Rückgabe: Wir können nicht mehr zurückziehen, weil die Nachricht zu spät.
Beschädigte Verpackung: Der Artikel ist jetzt schwierig, wie neu, zu verkaufen. Würden Sie nicht lieben, zu erhalten, eine defekte Verpackung
zu erhalten. Manchmal haben wir extra Verpackungsmaterial um dieses problem zu lösen, aber items sind versiegelt
wir sind oft nicht ordentlich verpackt. Hier kann zwischen 10% - 25% der Kosten abgezogen
gebracht werden.
Sehr leichte Kratzer: Der Artikel ist jetzt nicht mehr als neu zu verkaufen. Würden Sie nicht lieben, zu erhalten, einen Artikel mit
Kratzer zu erhalten. Hier können rund 25% der Kosten in
in Abzug gebracht werden.
Deutliche Schäden: Der Artikel ist jetzt nicht mehr verkaufen. Hier werden rund 50% der Kosten abgezogen. Oder
im extremsten Fall, absolut keinen nutzen.
Was tun Sie für eine Rückkehr?
1. Senden Sie uns eine E-Mail mit, was Sie zurückgeben möchten, am besten mit einem Grund, denn der Qualitäts-Zwecke und zur Klärung unserer Produktbeschreibungen. Sie
von uns erhalten, wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Benachrichtigung zu tun, ein kostenloses Rücksende-Etikett.
2. Extrahieren Sie den Artikel gut, so dass der Weg kann nicht Schaden.
3. Fügen Sie einfach den mitgelieferten Aufkleber auf die box
4. Liefern das Paket an das nächste Postamt. Hier, Sie haben nicht zu zahlen und Sie erhalten eine Quittung, die Sie haben
ausgestellt.
Was passiert als Nächstes?
Wenn wir Rückkehr Paket empfangen unsere retourafdeling der Artikel und der Verpackung zu überprüfen. Wenn alles in Ordnung ist, wie oben erwähnt, erhalten Sie den Kaufpreis zurück, so bald als möglich (innerhalb 14 Tagen). Wenn es etwas falsch mit der Rückkehr werden wir Sie Benachrichtigen und, falls erforderlich, erkundigen Sie sich über etwaige Kosten.
Bitte BEACHTEN Sie: wenn Sie Ihre Artikel über Bol.com oder Amazon oder jedem anderen Markt gekauft hat, sollten Sie den Artikel
durch, die Gegend zurück zu kehren und Bericht. Dies ist, weil die Zahlung auch über die verschiedenen Marktplätzen abläuft.