Es lunes de nuevo ...

Por alguna razón inexplicable, está bien, tal vez no del todo inexplicable, pero aún así, siempre es el día de la solución de problemas el lunes en CheapOutdoor.

Paquetes perdidos o entregados incorrectamente.

Clientes que reciben artículos "incorrectos". No, pedí uno verde pero me dieron uno azul...extraño porque tengo un pedido aquí para uno azul. (¿ Dónde salió mal esto?! ¿Cómo solucionamos esto de la manera más rápida y eficiente posible?!)

¿Cuándo esperas esto y este producto? ¿Solo entonces? Pero lo necesito para la semana que viene! ¿No puedes decir algo?

Me gustaría una etiqueta de devolución para mi pedido porque no es lo que estoy buscando.

¿Qué ha ocurrido? ¿Por qué estos productos no están en línea?

Direcciones que no coinciden según el sistema de nuestro almacén (¿por qué? ¿No podemos asumir que un cliente sabe dónde vive?)

El lunes parece ser el día en que todos los problemas se acumulan y luego salen con todos ellos en un día. Como, " Oye, aquí estamos....buena suerte hoy!"El lunes parece ser el día en el que tienes que estar más activo para resolver todo. Porque sí, satisfacción, Realmente creo que eso es muy importante! Así que quiero resolver los problemas que han surgido lo antes posible para todos. Y desafortunadamente, desafortunadamente, ese no es siempre el caso. Molesto para mí, pero aún más molesto para el cliente que suele sufrir más por esto. Máár, como dije: la satisfacción del cliente es extremadamente importante para mí, así que si alguna vez sucede algo en cualquier área, sepa que en CheapOutdoor estamos haciendo todo lo posible para que todo vuelva a la normalidad. Porque al final queremos que usted, como cliente, pueda experimentar unas maravillosas vacaciones sin preocupaciones o una actividad al aire libre.

Entonces, eso tenía que salir.

Feliz Lunes a todos!

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